Polres Salatiga Polda Jateng — Pelayanan BPKB Mutasi Masuk di Satlantas Polres Salatiga kembali mendapat apresiasi masyarakat. Proses yang berlangsung cepat, tertib, dan dibarengi pendekatan humanis menjadi ciri khas pelayanan yang terus ditingkatkan oleh jajaran Satlantas.
Baur BPKB Satlantas Polres Salatiga menegaskan bahwa pelayanan prima menjadi komitmen utama. “Kami berupaya menghadirkan layanan yang mudah, jelas alurnya, dan mengedepankan keramahan. Harapannya masyarakat merasa terbantu dan nyaman dalam mengurus BPKB,” jelas AIPTU Usman Samiaji, S.H.
Di ruang pelayanan, petugas terlihat aktif memberikan penjelasan kepada pemohon, memastikan semua persyaratan lengkap sehingga proses dapat berjalan tanpa hambatan. Inovasi antrean yang tertata rapi serta ruang tunggu bersih turut menambah nilai positif bagi masyarakat yang datang.
Agung Salah seorang pemohon menyampaikan kepuasan atas pelayanan yang diterima. Menurutnya, petugas cepat merespons kebutuhan dan selalu memberi panduan yang mudah dipahami.
Kasat Lantas Polres Salatiga AKP Darmin, S.H., M.H menyatakan bahwa upaya Satlantas Polres Salatiga ini selaras dengan program prioritas Polri dalam menghadirkan layanan publik yang presisi, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan peningkatan yang konsisten, diharapkan mutu pelayanan administrasi BPKB semakin dipercaya dan menjadi contoh bagi satuan lain, ucapnya saat dikonfirmasi.
((Humas Polres Salatiga Polda Jateng)