Polres Salatiga Polda Jateng — Unit BPKB Satlantas Polres Salatiga terus mengedepankan pelayanan yang humanis dan profesional kepada masyarakat, khususnya bagi pemohon mutasi keluar kendaraan bermotor, dengan memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan transparan.
Petugas Ur BPKB Bripka Agus Wahib., S.H., memberikan pendampingan sejak tahap awal pendaftaran, pemeriksaan kelengkapan berkas, hingga penjelasan alur proses mutasi keluar, sehingga pemohon memahami setiap tahapan yang harus dilalui tanpa kebingungan.
Pendekatan humanis ini bertujuan untuk memberikan rasa nyaman kepada masyarakat sekaligus meminimalisir kesalahan administrasi yang dapat memperlambat proses layanan.
Kasat Lantas Polres Salatiga AKP Henry Sulistyanta DS., S.H., M.M. menegaskan bahwa pelayanan publik harus mengedepankan sikap ramah dan komunikasi yang baik.
“Kami tekankan kepada seluruh personel agar memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, termasuk dalam proses mutasi keluar. Berikan penjelasan yang jelas, layani dengan sopan dan profesional, sehingga masyarakat merasa aman dan nyaman,” tegasnya.
Melalui pelayanan yang humanis dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, Satlantas Polres Salatiga berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang bersih, cepat, dan terpercaya di bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor.
(Humas Polres Salatiga Polda Jateng)