Polres Salatiga Polda Jateng — Komitmen memberikan pelayanan prima terus ditunjukkan oleh Duta Pelayanan BPKB Satlantas Polres Salatiga dalam melayani masyarakat yang melakukan pengambilan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Pelayanan dilakukan secara humanis, ramah, dan informatif guna memastikan pemohon merasa nyaman serta terbantu.
Sejak awal kedatangan, pemohon diarahkan terkait alur pelayanan, kelengkapan administrasi, hingga proses penyerahan BPKB. Setiap tahapan dilaksanakan dengan mengedepankan ketelitian dan transparansi, sehingga dokumen yang diterima masyarakat benar-benar sesuai dan sah.
Pelayanan humanis ini tidak hanya berfokus pada kecepatan, namun juga pada komunikasi yang jelas dan sikap melayani yang profesional. Dengan demikian, masyarakat memperoleh kepastian layanan sekaligus pengalaman positif saat mengurus administrasi kendaraan.
Kasat Lantas Polres Salatiga AKP Darmin, S.H., M.H. menyampaikan bahwa pelayanan BPKB yang humanis merupakan bagian dari upaya membangun kepercayaan publik terhadap Polri.
“Kami mendorong seluruh personel untuk melayani dengan hati, memberikan informasi yang jelas, dan memastikan masyarakat merasa dilayani, bukan sekadar dilayani secara administratif,” tegasnya.
Melalui peran aktif Duta Pelayanan BPKB, diharapkan kualitas layanan Satlantas Polres Salatiga semakin meningkat dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara profesional dan berintegritas.
(Humas Polres Salatiga Polda Jateng)
