Polres Salatiga Polda Jateng — Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Satlantas Polres Salatiga melalui Duta Pelayan Satpas terus memberikan pelayanan komprehensif kepada masyarakat yang mengajukan permohonan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas Salatiga, Senin (08/12/2025).
Duta Pelayan hadir sebagai garda terdepan dalam memberikan informasi, pendampingan, hingga memfasilitasi alur layanan secara cepat, jelas, dan humanis. Mulai dari pengecekan berkas, alur ujian teori dan praktik, hingga proses pencetakan SIM, seluruh tahapan diarahkan agar pemohon merasa terbantu dan nyaman.
Kasat Lantas Polres Salatiga menegaskan bahwa inovasi ini merupakan langkah untuk menghadirkan layanan yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Duta Pelayan kami dibekali kemampuan komunikasi yang baik dan pemahaman detail terkait proses pelayanan SIM. Harapannya, masyarakat yang datang tidak hanya terlayani, tetapi juga mendapatkan pengalaman pelayanan publik yang mudah, ramah, dan transparan,” jelasnya
Kehadiran Duta Pelayan Satpas Salatiga menjadi bagian dari upaya berkelanjutan Polri dalam meningkatkan citra layanan, sekaligus memastikan bahwa proses permohonan SIM berjalan sesuai ketentuan dan standar pelayanan yang berlaku.
(Humas Polres Salatiga Polda Jateng)