Polres Salatiga Polda Jateng — Dalam upaya menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kaurmintu Satlantas Polres Salatiga memberikan arahan langsung kepada personel Satpas Polres Salatiga. Kegiatan ini digelar sebagai langkah pembinaan internal untuk memastikan seluruh layanan Surat Izin Mengemudi (SIM) berjalan semakin prima, cepat, dan humanis, di Aula Satpas Salatiga, Rabu, 03/12/2025
Dalam arahannya, Aiptu Arif, menekankan pentingnya konsistensi sikap melayani, ketelitian administrasi, serta kedisiplinan prosedur agar masyarakat yang datang ke Satpas mendapatkan pengalaman pelayanan yang nyaman dan profesional.
“Masyarakat datang membawa harapan, bukan beban tambahan. Tugas kita memastikan layanan diberikan dengan cepat, tepat, ramah, dan tanpa kerumitan yang tidak perlu,” tegasnya kepada personel.
Ia juga mengingatkan bahwa pelayanan publik adalah wajah Polri di mata masyarakat. Setiap senyum, penjelasan, maupun bantuan kecil yang diberikan personel berperan besar dalam membangun kepercayaan publik dan citra Polri yang modern serta humanis.
Personel Satpas diimbau untuk terus meningkatkan kemampuan teknis, memahami SOP secara detail, serta peka terhadap kebutuhan pemohon SIM, terutama kelompok rentan seperti lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas.
Kasatlantas Polres Salatiga AKP Darmin, S.H., M.H., menyampaikan bahwa dengan adanya arahan dari pimpinan, diharapkan dapat memperkuat komitmen seluruh personel khususnya Satpas dalam memberikan pelayanan terbaik, sekaligus mendukung program prioritas Polri dalam mewujudkan pelayanan yang presisi, transparan, dan berorientasi pada masyarakat, jelasnya
(Humas Polres Salatiga Polda Jateng)
